深圳夫妇数万元买赴美产子服务欲退款受阻，市监发现中介问题不少

1.赴美产子需要多少费用

八、某些受美国制裁的特定国家的产品——包括朝鲜或古巴的产品，都不能带进美国

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不少消费者却发觉，实际体验的情况与前期宣传中的描述相去甚远，甚至在出现纠纷时维权艰难纠纷赴美产子合同无法履行 深圳夫妇欲退款遭拖延2018年11月份，深圳的刘先生与孙女士夫妇通过网络搜索联美国生子系上了一家名为美华美宝的赴美产子服务机构。

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宣传中月子中心的良好条件及销售人员的热情服务，让刘先生夫妇二人在第二次前往门店洽谈的时候就与美华美宝签订服务合同并缴纳了2.3万元的费用“给我美国生子们的承诺是不去了或者签证拒签，这个费用是可以退回的”孙女士告诉南都记者。

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第二天，孙女士与家人协商，决定放弃赴美产子计划，随即与销售进行了沟通“销售承诺说可以退款，还在微信上要了银行卡，美国生子但却一直没有退回来拖了几个月的时间，说是公司在走流程，很快就能退回给我”孙女士回忆道此后不久，孙女士临近产期，便将退款的事情暂时搁置。

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直到今年3月，夫妇二人又再次联系美华美宝寻求退款，但对美国生子方在卓越世纪中心的办公室早已人去楼空，而当时的销售也推说离职，让她联系一位宁姓的负责人刘先生几经波折，才又重新找到了将办公场所搬到京地大厦的美华美宝门店，同时也加上了一名退款专员的微信。

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刘先生按对方要求又提供了孩子在国内的生产证明等材料退款专员承诺4月底进行退款，然而直到7月中旬，退款仍杳无音讯问题始终得不到解决，刘先生夫妇选择通过诉讼途径来捍卫自己的合法权益然而看似简单的美国生子起诉流程也因为合同中的一些约定，让他们倍感艰辛。

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刘先生最早在今年6月份到南山法院起诉，但法院建议他去被告公司的注册地福田区法院起诉随后，刘先生到福田区法院提交材料时，工作人员却发现美国生子，根据合同上的约定，双方争议应当到上海市静安区法院提起诉讼然而刘先生表示，合同中出现的几家公司没有一家的注册地是在上海市静安区，如果去静安区法院提起诉讼，其结果则很可能是不予受理。

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随着对手中合同的逐条解读，刘先生还发现其中的许多条款实际上对消费者是十分不利的“关于月子中心服务细节中的一项条款规定，双方有争议且协商不成的，要提交月子中心所在地法院审理，但是月子中心都在美国美国生子，一般的消费者真的遇到争议按合同难道要去美国维权么？”刘先生感到疑惑。

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公司门口贴着“美华美宝 美颐健康产业”的招牌。

有两排工位的办公室里一个员工都没有暗访“美华美宝”变为美国生子“蕴美生命” 销售人员说辞一变再变针对刘先生夫妇二人的遭遇，南都记者曾尝试与美华美宝深圳进行联系并希望到其办公地点进行了解多位工作人员与记者通过电话沟通后表示将安排深圳的销售与记者联系，但随后均没有下美国生子文。

与南都记者的经历不同的是，孙女士的好友许女士(化名)今年4月份通过美华美宝官网留下自己的联系方式咨询冻卵事宜，随后便有一位深圳工作人员与许女士取得联系，在几个月的联系后，许女士与工作人员约好前往办美国生子公室洽谈细节。

但让徐女士疑惑的是，她是在“美华美宝”官网留的信息，但联系她的人员微信名却为“蕴美生命”，像是另一个品牌7月12日上午，记者与许女士一同来到位于京地大厦的美华美宝办公室，公司门口即贴着“美国生子美华美宝 美颐健康产业”的招牌。

记者在该公司内部看到，有两排工位的办公室，却一个员工都没有，只有此前联系好的宁经理在此等候当记者询问其“美华美宝”为何变为“蕴美生命”，其解释称，蕴美生命是公司的一个品美国生子牌时，“我们公司有好几个品牌，负责不同的业务”。

随后这名宁经理开始向许女士及记者介绍冻卵业务，记者从其口中了解到，该公司目前不协助办理美国签证，均需客户自行办理其建议许女士马上就办理签证，当记者询问若美国生子签证被拒签该如何处理时，其表示会全额退款，不会产生任何手续费。

很多麻麻来美国之前都有问，来美国我可以带多少现金，怎么带，各种情况。因为网上很多传闻，现金被美国海关没收，或者中国海关没收了的。今天美华美美国生子宝就解答一下我们麻麻们的疑问吧！告诉妈妈们怎么正确的把现金带到美国来，而且不会遇到什么麻烦。

当记者进一步询问，若是由于其他个人因素无法继续，是否可以退款，其则表示“除了被拒签，其他情况一般不会退款”，美国生子这名宁经理解释，这是由于前期就会建群，做翻译、会诊等工作，这些产生的费用没法退她建议许女士可以“少交点钱”，前期可以先交一万元。

随后记者又多次询问，若赴美期间发生“货不对板”的情况，实际服务与承诺不符美国生子，该如何解决，又是否可以退款然而，这名宁经理却几次都没有正面回答问题，而是不断承诺称“整体环境不错，不说十全十美，至少可以达到六七十分”。

最后一次记者问到这种情况是否会进行补偿时，其才回答“基本没有补美国生子偿”就在记者陪同许女士与宁经理洽谈时，刘先生也拨打了市场监督管理局福田所的电话反映自己维权艰难的情况，随后两名工作人员前来对美华美宝的办公场所进行检查。

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市场监督管理局工作美国生子人员对美华美宝的办公场所进行检查面对突如其来的执法人员，宁经理当即表示自己是蕴美生命的员工，从事海外试管的业务，美华美宝已经被公司卖掉，自己与其并无关系而办公室门口的“美华美宝”招牌只是来不及更换。

但美国生子执法人员要求其出示办公场所对应的经营主体的营业执照时，她却无法提供随后，刘先生表明身份称多次与宁经理联系过退款事宜，但却迟迟未得到解决宁经理表示，她确实对刘先生的遭遇知情，但刘先生的钱是交付给美华美宝美国生子的与她并无相关，她只是普通工作人员，出于好心才协助刘先生与公司的售后联系帮助其退款。

据现场执法人员介绍，经过现场检查发现，该公司在经营场所没有亮照经营、未按规定及时将实际经营地址变更登记，且负责人不在美国生子现场故已开具询问通知书要求该公司负责人到福田所接受进一步调查但截至7月17日，南都记者了解到美华美宝负责人仍未到福田所配合调查。

梳理相关公司涉多起纠纷 曾3次因虚假宣传被罚根据孙女士合同及收据上出现的美国生子公司名及公章，南都记者查阅了这几家公司的公开工商信息孙女士合同中乙方的落款是上海颐久文化传播有限公司，签章却是上海颐久商务咨询有限公司。

记者查询结果显示，上海颐久商务咨询有限公司的曾用名为上海颐久文化美国生子传播有限公司，于2013年4月成立，注册资本为50万元，经营业务涉及广告设计、旅游咨询、餐饮企业管理甚至计算机网络工程等多项，但均与赴美产子无甚关联。

合同及收据上出现的公司名及公章随后记者又查询了合同美国生子上出现过的“上海美致嘉商务咨询有限公司”，公司简介显示“美华美宝是一家提供赴美产子等综合移民服务提供商，在中国和美国注册有正式机构”，该公司成立于2008年，注册资本为500万元。

同时记者查询到，上海美国生子美致嘉商务咨询有限公司共11起法律诉讼，除了3起劳动纠纷外，其余均为服务合同纠纷服务合同纠纷中，有涉及赴美产子后发现提供的服务“货不对板”提起索赔的，也有缴纳费用后质疑美华美宝虚假宣传要求退款的。

但记美国生子者同时也发现，这些判决中，消费者最终撤诉及被驳回的情况居多，真正获得赔偿的仅有一例根据所查询到的信息，上海颐久商务咨询有限公司及上海美致嘉商务咨询有限公司的法人均为姜某胜，而姜某胜的简介显示，其是美颐美国生子健康创始人，“美颐健康”也与该公司深圳办公室所张贴的招牌重合。

记者在天眼查查询到，美颐健康是上海美颐商务咨询有限公司下属的一个项目，成立于2013年4月，与上海颐久商务咨询有限公司同日成立，注册资本为美国生子50万元，简介显示这是一家“专注于给国内病人提供赴美国医疗咨询服务的跨国公司”，这家公司涉7起法律诉讼，也都是以服务合同纠纷为主。

此外，美颐商务咨询有限公司在2015年到2017年间更涉3起行政处罚，美国生子分别由上海市工商行政管理局检查总队及上海静安区市场监管局开出，违法行为类型均涉虚假宣传统筹：南都记者 程昆采写：南都记者 吴灵珊 程昆

摄影：南都记者 顾威

遇到实在很复杂的问题也不要紧，如果你听不懂，你美国生子就向他摊摊双手耸耸肩面带微笑，或者说句“Idon't know”或者“Anyone can speakChinese”，这时他就会叫会中文的官员过来给你做翻译。千万不要明明听不懂，还在那里信口开河地回美国生子答YES YES YES，那你极有可能弄巧成拙回答错了。你是个外国人，你听不懂他们的语言是件很正常的事，难道我来旅游一次还非得把英语考到6级还是8级了我才能来旅游吗？难道跑到中国去的美国人个个都可以去美国生子当中国语文教师吗？所以听不懂很正常，大方镇定面带微笑就好了。